4月16日，有网友发视频称，桂林航空GT1013航班因别称不适合俟机条目的乘客拒不下飞机，导致延误。17日，有乘客告诉南王人记者，该名女乘客其时横躺在座位，飞机不可升起。同日，桂林航空客服东谈主员向南王人记者示意，是游客原因导致航班延误，具体情况正在访问。

有网友发布视频称，4月16日，桂林至济南的GT1013航班遭受清贫，别称不适合俟机条目的乘客拒不下飞机，阻误了全机乘客的时分。该视频中传出好多乘客喊“下去”的声息。其他视角的视频显现，别称女子横躺在座位上。

有乘客告诉南王人记者，该女子疑似由于身体原因，横躺在座位上，因不适合乘神秘求，导致不可升起。随后，关联责任主谈主员勾通了约两小时。

南王人记者查询航旅纵横发现，4月16日的GT1013航班延误两小时到达。

4月17日，桂林航空客服东谈主员告诉南王人记者，是游客原因导致航班延误，现在公司在向各方面核实访问该航班的具体情况。

采写：南王人记者 敖银雪